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Preguntas Frecuentes | FAQ

❓ Preguntas Frecuentes - Comprate.com.ar

Para que compres con total seguridad y no te quedes con ninguna duda, armamos esta lista con las preguntas más comunes de nuestra comunidad. 
 
 

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés abonar de forma 100% segura a través de nuestra pasarela de pagos. Aceptamos: 
 
 
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Cabal, Maestro, etc.). 
     
     
  • Dinero en cuenta de Mercado Pago
     
     
  • Transferencia bancaria directa (aprovechá el descuento especial seleccionando esta opción al finalizar). 
     
     

¿Es seguro comprar en esta página?

Sí, absolutamente. Nuestra tienda cuenta con un certificado de seguridad SSL (lo podés verificar con el candadito en la barra de direcciones). Esto significa que todos tus datos personales y de pago están completamente encriptados y protegidos. No almacenamos los datos de tus tarjetas. 
 

¿Cómo sé dónde está mi paquete?

Una vez que el proveedor logístico procesa tu pedido, te va a llegar un correo electrónico con un enlace directo y un código de seguimiento. Con ese código vas a poder ver el estado de tu envío en tiempo real desde la web del correo. 
 
 

¿Qué hago si mi producto llega con una falla?

Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si tu artículo llega dañado o con algún defecto de fabricación, escribinos de inmediato a nuestro WhatsApp de atención. Nosotros nos encargamos de gestionarte el cambio por una unidad nueva sin que tengas que gastar un solo peso extra.